De Wet zorg en dwang (Wzd) regelt de rechten bij onvrijwillige zorg of onvrijwillige opname van mensen met een verstandelijke beperking en mensen met een psychogeriatrische aandoening.
Meer informatie en de folder Leven in vrijheid vindt u op dementie.nl.
Cliëntvertrouwenspersoon Wet zorg en dwang (Wzd)
Met de Wzd zijn de rechten van cliënten/bewoners die met onvrijwillige zorg te maken krijgen beter beschermd. Als u het niet eens bent met de geboden zorg, behandeling, de opname of het verblijf, dan kunt u terecht bij een vertrouwenspersoon. HWW zorg werkt hiervoor samen met Stemgever. Deze organisatie bestaat uit vier aanbieders die het cliëntvertrouwenswerk vanuit de Wzd uitvoeren.
Cliëntvertrouwenspersonen verrichten hun werk onafhankelijk van HWW zorg en zijn dus niet in dienst van onze organisatie. Ondersteuning door de cliëntvertrouwenspersoon is gratis.
De cliëntvertrouwenspersoon kan:
- Helpen het probleem helder te krijgen.
- Informatie en uitleg geven over uw rechten.
- Informeren wie u verder kan helpen.
- Gesprekken organiseren tussen u, vertegenwoordiger en zorgverlener en deze samen met u voorbereiden.
- Ondersteunen in gesprekken over onvrijwillige zorg
- Helpen bij het opstellen van brieven of mails.
- Begeleiden bij een klachtenprocedure
De cliëntvertrouwenspersonen Wzd voor HWW zorg zijn:
Leonieke Willemse
Tel: 06-28838198
Mail: l.willemse@zorgstem.nl
Lia Mennink
Tel: 06-40578452
Mail: l.mennink@zorgstem.nl